ДОГОВОР О ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
(для деятельности в сфере въездного и внутреннего туризма)
г. ____
«» _____ 20 г.
- Общие положения
Настоящий Договор о политике конфиденциальности (далее — «Договор») разработан в соответствии с Конституцией Республики Казахстан, Законом Республики Казахстан «О защите персональных данных» от 21 мая 2013 года № 94-V, Законом Республики Казахстан «О туристской деятельности» от 13 июня 2001 года № 211-II, а также иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан.
Цель Договора — регулирование отношений между Оператором и Субъектом персональных данных в рамках оказания услуг въездного и внутреннего туризма.
- Термины и определения
В настоящем Договоре используются следующие термины:
Оператор — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающий туристские услуги и осуществляющий обработку персональных данных.
Субъект персональных данных — физическое лицо, предоставляющее свои персональные данные для обработки.
Персональные данные — информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому Субъекту персональных данных.
Обработка персональных данных — действия, осуществляемые Оператором с персональными данными, включая сбор, хранение, использование, передачу и уничтожение.
- Правовые основания обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
Конституции Республики Казахстан, в частности статьи 18, гарантирующей право на защиту личной жизни и тайну переписки. Закона Республики Казахстан «О защите персональных данных». Согласия Субъекта персональных данных, выраженного в письменной или электронной форме.
- Принципы обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в соответствии с принципами:
Законности и справедливости: Обработка персональных данных осуществляется строго в рамках законодательства Республики Казахстан.
Ограничения целей обработки: Данные собираются исключительно для целей предоставления туристических услуг, выполнения договорных обязательств и обеспечения безопасности.
Достоверности данных: Оператор принимает меры для обеспечения точности и актуальности обрабатываемых данных.
Конфиденциальности и защиты: Оператор обязуется предотвращать утечку, несанкционированный доступ и иные нарушения конфиденциальности данных.
- Обязанности сторон
5.1. Оператор обязуется:
Обеспечить защиту персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Использовать персональные данные исключительно для целей, предусмотренных настоящим Договором.
Обеспечивать доступ к персональным данным только уполномоченным лицам, подписавшим обязательство о неразглашении.
5.2. Субъект персональных данных обязуется:
Предоставить достоверные данные, необходимые для оказания туристических услуг.
Своевременно уведомлять Оператора об изменении предоставленных данных.
- Права сторон
6.1. Права Субъекта персональных данных:
Запрашивать информацию о характере обработки своих персональных данных.
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае их недостоверности или незаконной обработки.
Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
6.2. Права Оператора:
Обрабатывать персональные данные в пределах, установленных настоящим Договором и законодательством Республики Казахстан.
В случае отзыва согласия Субъекта продолжать обработку персональных данных в случаях, предусмотренных Законом.
- Порядок хранения и уничтожения персональных данных
7.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее срока, установленного законодательством Республики Казахстан.
7.2. По достижении целей обработки или в случае отзыва согласия персональные данные уничтожаются в порядке, установленном внутренними регламентами Оператора.
- Ответственность сторон
8.1. Оператор несет ответственность за сохранность персональных данных и соблюдение положений настоящего Договора в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
8.2. Субъект персональных данных несет ответственность за предоставление достоверных данных.
8.3. За нарушение требований по защите персональных данных стороны несут ответственность в соответствии с Кодексом Республики Казахстан об административных правонарушениях и Уголовным кодексом Республики Казахстан.
- Разрешение споров
9.1. Споры, возникающие в рамках исполнения настоящего Договора, решаются путем переговоров.
9.2. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
- Заключительные положения
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания и действует до полного исполнения сторонами обязательств.
10.2. Все изменения и дополнения к настоящему Договору оформляются в письменной форме и подписываются обеими сторонами.
- Условия бронирования экскурсии
11.1. Процесс бронирования: Бронирование осуществляется через сайт, по телефону или через другое устройство. Для подтверждения бронирования клиент обязан предоставить свои контактные данные (Ф.И.О., номер телефона, электронную почту). Оплата: Для закрепления брони требуется предоплата в размере 50 % от стоимости экскурсии. Остаток суммы необходимо оплатить не позднее чем за 5_ дней до начала экскурсии. Отмена и изменения: Отмена бронирования клиентом за1 день и более до начала экскурсии возвращает _100% предоплаты. Отмена бронирования клиентом менее чем за 1 день до начала экскурсии- предоплата в 50 % не возвращается Ответственность компании: Компания оставляет за собой право изменять маршрут или время проведения экскурсии в случае непредвиденных обстоятельств (погодные условия, дорожная ситуация и т.д.). В случае полной отмены экскурсии со стороны компании, клиенту возвращается 100% уплаченной суммы. Ответственность клиента: Клиент обязан соблюдать правила поведения, указанные гидом, и нести ответственность за личную безопасность.
Подписи сторон:
Оператор: _____
(наименование, подпись)
Субъект персональных данных: _____
(Ф.И.О., подпись)
