Buchungsprozess:
Reservierungen werden über die Website, per Telefon oder ein anderes Gerät vorgenommen.
Um die Buchung zu bestätigen, muss der Kunde seine Kontaktdaten angeben (vollständiger Name, Telefonnummer, E-Mail).

Bezahlung:
Um die Buchung zu sichern, ist eine Vorauszahlung von 50 % des Reisepreises erforderlich.
Der Restbetrag muss spätestens 5_ Tage vor Beginn der Tour bezahlt werden.

Stornierungen und Änderungen:
Bei Stornierung der Buchung durch den Kunden 1 Tag oder mehr vor der Tour werden _100% der Vorauszahlung zurückerstattet.
Stornierung durch den Kunden weniger als 1 Tag vor Beginn der Tour - 50% der Anzahlung wird nicht zurückerstattet

Verantwortung des Unternehmens:
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Route oder den Zeitpunkt der Exkursion im Falle unvorhergesehener Umstände (Wetterbedingungen, Verkehrssituation, etc.) zu ändern.
Im Falle einer vollständigen Stornierung des Ausflugs durch das Unternehmen werden dem Kunden 100% des gezahlten Betrags zurückerstattet.

Die Verantwortung des Kunden:
Der Kunde ist verpflichtet, die vom Reiseleiter angegebenen Verhaltensregeln zu befolgen und ist für seine persönliche Sicherheit verantwortlich.